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12306崩了 官方回应:建议稍后重试 或通过支付宝小程序购票

更新:2025-04-16 13:18:54 来源: 整理:藏葵网 点击:

今日,多名网友在社交平台反映,中国铁路12306系统出现崩溃现象,用户遭遇无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。

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针对这一情况,12306客服回应称,当前系统服务压力较大,登录可能延迟,建议乘客稍后重试或通过支付宝小程序购票,但未明确具体恢复时间。

此次故障中,客服建议用户通过支付宝小程序购票,或为临时分流压力提供替代方案。目前,铁路部门尚未进一步说明故障原因及后续改进措施。

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